Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2. Données personnelles collectées

Ce site collecte uniquement les données nécessaires à l'établissement d'une relation professionnelle. Ces données peuvent inclure :

• Données d'identité : Nom, prénom.
• Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone.
• Données de navigation : Adresse IP, cookies de mesure d'audience anonymisés.

Note : Aucune donnée de santé hautement sensible (antécédents médicaux) n'est collectée via ce site internet. Ces informations sont exclusivement recueillies en cabinet lors de votre anamnèse, sous couvert du secret professionnel.

3. Finalités et Base légale du traitement

Vos données sont traitées sur la base légale de votre consentement et de l'intérêt légitime du cabinet pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements formulées par email ou téléphone.
• Faciliter l'accès à la prise de rendez-vous en ligne via Doctolib.
• Analyse de manière totalement anonyme les performances du site (Google Analytics / Vercel Web Analytics).

4. Plateforme tierce (Doctolib)

Pour la planification des consultations, ce site redirige vers la plateforme externe Doctolib. En utilisant ce service, vous acceptez la politique de confidentialité propre à Doctolib, agréé "Hébergeur de Données de Santé" (HDS). Le cabinet de Léa Mena accède uniquement aux données d'identité requises pour honorer le rendez-vous.

5. Durée de conservation et Destinataires

Les données de contact issues d’une demande d'information sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact de votre part. Les données de navigation (cookies) ont une durée de vie limitée à 13 mois.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers. Seuls l'éditeur du site et ses prestataires techniques (Vercel pour l'hébergement sécurisé) ont accès aux données dans la limite de leurs fonctions respectives.

6. Vos droits informatique et libertés

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et de suppression de vos données personnelles.

Pour toute demande d’exercice de vos droits, contactez directement l'éditeur par courriel à : leamena.osteopathe@hotmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.